Lỗi màn hình xanh là một lỗi khá phổ biến thường gặp trên bất kỳ dòng máy nào sử dụng hệ điều hành Windows. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc là gì? người dùng thông thường có thể tự khắc phục được lỗi màn hình xanh không? Laptopxanh.com sẽ hướng dẫn bạn cách tìm ra lỗi và tự khắc phục lỗi màn hình xanh.
Vậy lỗi màn hình xanh là gì ?
Lỗi màn hình xanh chết chóc hay gọi là Blue screen of death (BSOD) là một lỗi thông báo máy bạn đã bị hỏng phần mềm hoặc phần cứng khá nghiêm trọng và không thể khôi phục. Thông thường bạn sẽ gặp 2 trường hợp quá trình khởi động bị lỗi hoặc trong khi làm việc. Cả 2 trường hợp này đều biểu hiện hỏng phần cứng hay phần mềm.
Để khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc bạn phải hiểu mã lỗi và tra để kiểm tra. Nhưng bạn sẽ gặp tình trạng không thể tra mã hoặc không kịp nhìn ra mã lỗi máy đã tự động tắt. Biết được điều đó, Laptopxanh.com bằng kinh nghiệm xử lý lỗi màn hình xanh nhiều năm đã viết ra bài viết này nhằm giúp người dùng không chuyên cũng có thể tự mình kiểm tra lỗi. Giúp bạn khoanh vùng lỗi mà không cần kỹ thuật nhiều. Ở đây chúng tôi sẽ không nêu mã lỗi, cũng không nói chuyên sâu, chỉ đơn giản dùng kinh nghiệm chúng tôi có để hướng dẫn bạn một cách đơn giản nhất.
Tổng hợp những lỗi màn hình xanh chết chóc
1/ Lỗi Driver
Đây là lỗi gặp khá nhiều, đa số khách hàng mang đến Laptopxanh.com đều gặp tình trạng này. Nên chúng tôi sẽ nêu ra lỗi này trước tiên nhằm giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian để sửa chữa. Không phải mang ra tiệm khi mà chưa cần thiết.
Lỗi này thường gặp do những nguyên nhân sau:
- Update driver.
- Cài một phần mềm nào đó đụng driver.
- Updater Windows.
Với trường hợp này bạn chỉ cần tháo bỏ driver hoặc hạ bản Windows về như cũ là được.
2/ Lỗi Windows
Gặp lỗi này có thể do bạn trước đó cài đặt một phần mềm nào đó. Nhưng do phần mềm đó xung đột với một phần mềm đã có sẵn dẫn đến bị lỗi. Với trường hợp này bạn chỉ cần vào safe mode để xóa phần mềm là có thể sử dụng lại.
Nghiêm trọng hơn có thể hệ thống của bạn đã bị nghiễm virus. Thông thường gặp trường hợp này chúng tôi khuyên bạn nên cứu dữ liệu quan trọng và cài lại windows cho sạch. Không nên tìm cách phục hồi Windows vì tình trạng này sẽ lại tiếp diễn.
3/ Hỏng phần cứng
Phần cứng lỗi cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc. Đặc biệt lỗi này thường xảy ra khá nhiều đều do phần cứng nhất là các thiết bị như ổ cứng, RAM, VGA… Đối với việc lỗi do phần cứng bạn nên chuẩn bị thay thế thiết bị khác, không nên cố gắng sửa chữa.
RAM
Nếu bạn đã kiểm tra trường hợp 1 và 2 nhưng vẫn bị khả năng bạn bị lỗi phần cứng. Việc đầu tiên bạn cần kiểm tra là kiểm tra RAM vì đây là thiết bị hay gặp trường hợp này nhất. Lý do thường do di chuyển RAM lỏng hoặc khe RAM bẩn. Nếu bạn có 2 thanh RAM bạn thử tháo ra 1 trong 2 thanh. Nếu không còn lỗi nữa bạn hãy vệ sinh lại khe RAM vừa tháo và lắp lại xem.
Trường hợp bạn đã lắp đi lắp lại nhiều lần RAM của bạn nhưng vẫn bị lỗi thì có năng RAM của bạn đã bị lỗi. RAM lỗi hiện không thể sửa chữa để nó hoạt động ổn định như ban đầu. Bạn chỉ có thể thay thế RAM hoặc nâng cấp RAM mới.
Ổ cứng
Nếu trước đó bạn nghe tiếng động lạ phát ra từ máy hoặc bạn bị rớt máy. Thì khả năng cao ổ cứng của bạn đã bị hỏng nặng không thể sửa chữa lại được. Bạn nên chép lại dữ liệu khi có thể và thay ổ cứng mới. Với lỗi này thường xảy ra với ổ cứng cơ (HDD), còn với SSD chưa gặp trường hợp rớt máy gây hỏng hóc. Bạn có thể nâng cấp ổ cứng SSD để tránh xảy ra trường hợp trên.
VGA
Thông thường ở trường hợp đầu tiên bạn cài driver VGA mà bị lỗi màn hình xanh thì 99,99% là VGA bạn bị lỗi. Đối với Desktop bạn có thể VGA khác, với VGA laptop bạn phải nhờ đến kỹ thuật để sửa chữa lỗi này. Đây là một lỗi khá nghiêm trọng mà nguyên nhân đa số do người dùng. Thường là do người dùng sử dụng máy quá nóng liên tục nhiều giờ đến nhiều ngày liền. Hoặc do người dùng không vệ sinh máy tính, vệ sinh Laptop định kỳ dẫn đến hệ thống tản nhiệt không đáp ứng nhu cầu tản nhiệt của VGA.
Thiết bị khác
Khá ít máy bị hỏng các thiết bị khác mà gây ra màn hình xanh chết chóc tuy nhiên phải là không có. Bạn nên kiểm tra các bước trên nếu không được bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa laptop uy tín để được hướng dẫn tận tình.
Tổng kết
Lỗi màn hình xanh chết chóc là một lỗi khá nghiêm trọng thường xảy ra với cả phần mềm và phần cứng. Bạn nên xử lý phần mềm trước vì nó nhanh chóng và ít hoặc không tốn kém chi phí. Không nên hoảng sợ khi bị lỗi này, và cũng đừng nghĩ mình không thể tự sửa được. Bạn có thể hoàn toàn sửa chữa. Chúc bạn thành công.
Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình khắc phục lỗi màn hình xanh bạn có thể liên hệ trực tiếp với Laptopxanh.com qua zalo số hỗ trợ kỹ thuật. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi.
Hỗ trợ kỹ thuật Laptopxanh.com: 083.9798.786
